Сегодняшняя аптечная сеть, это объемная системная организация, помогающая нашим гражданам в лечении сохранении своего здоровья. В московских аптеках сети Самсон продумано все до тонкостей, чтобы удовлетворять растущие потребности клиентов и повышать их лояльность. Каждая аптека ориентирована на потребности клиентов того района, где она расположена, на потребителя рассчитан ассортимент лекарственной продукции и постоянно растущее качество обслуживания.
Основными особенностями аптечной сети является широчайший ассортимент и индивидуальный подход к каждому покупателю. Работа по принципу «все для клиентов», предполагает отслеживание ассортимента товара, предоставлять квалифицированные консультации, предложение покупателям только качественных препаратов по весьма доступным ценам. Также всегда остается актуальной повышенная доля ответственности как перед покупателями, так и перед партнерами-поставщиками сети аптек.
При подборе ассортимента товаров обязательно учитывается различный возраст и покупательная способность различной категории покупателей. Каждый препарат обязательно представлен заполненной группой в разных категориях цен. Есть качественные европейские медикаменты известных мировых брендов, также их аналоги отечественного производства, многие из которых не уступают в качестве зарубежным.
Перечень препаратов любой аптеки состоит не из одних лекарственных препаратов, но широко представлены товары для гигиены, красоты, здорового образа жизни, медтехники, ухода за больными, товарами для малышей.
Вся лечебная косметика, реализуемая в аптеках, произведена по инновационным технологиям с применением современных достижений медицины и косметологии, в ней нет красителей, отдушек, она идеальная для самой чувствительной кожи. Здесь есть средства по уходу за кожей лица, тела, ног, рук и ногтей, солнцезащитные средства.
Для малышей можно приобрести специализированное питание от рождения до года, предметы ухода, средства и предметы гигиены, а также товары для помощи кормящим мамам. Большой выбор БАДов для нормализации работы различных органов, здорового и спортивного питания.
В аптеках предъявляются самые суровые требования к хранению и транспортировке лекарственных форм, которые нуждаются в специфических условиях. Транспортировка медпрепаратов происходит в специальных мини рефрижераторах, при приеме они основательно проверяются на соответствие предъявляемым требованиям. Сотрудничество налажено только с надежными и проверенными партнерами, поставляющими сертифицированный товар. В организации работы сети аптек используется лучший зарубежный опыт, адаптированный под менталитет граждан нашей страны.